Come difendersi dalle truffe online: attenzione alle assicurazioni proposte su WhatsApp
Un messaggio su WhatsApp, un prezzo molto conveniente e la promessa di una polizza pronta in pochi minuti.
È proprio in situazioni come questa che bisogna fermarsi un attimo e verificare con chi si sta parlando.
Le truffe assicurative online continuano infatti a rappresentare un rischio concreto per i consumatori. A confermarlo è anche l’IVASS, l’Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni, che l’8 settembre 2026 ha ordinato l’oscuramento di 6 siti internet che svolgevano abusivamente attività di intermediazione assicurativa.
Ma attenzione: il rischio non riguarda soltanto i siti internet.
La truffa può arrivare direttamente su WhatsApp.
Oggi una proposta assicurativa può arrivare direttamente sul nostro telefono.
Un messaggio potrebbe essere, ad esempio:
“RC Auto a soli 200 euro. Mandaci i tuoi dati e attiviamo subito la polizza.”
A prima vista può sembrare una normale proposta commerciale.
Il problema è che un messaggio su WhatsApp, un logo o un sito apparentemente professionale non dimostrano che chi ci sta contattando sia autorizzato a vendere assicurazioni.
Il problema è quando ricevi una proposta assicurativa da una persona o da un soggetto che non conosci e non hai verificato.
Se qualcuno ti contatta proponendoti una polizza e ti chiede di pagare rapidamente, prima di procedere è sempre meglio controllare chi c'è realmente dall'altra parte.
Quando hai un dubbio, però, non devi necessariamente fare tutto da solo. Rivolgersi a un professionista e confrontarsi direttamente con una persona può aiutarti a verificare la proposta prima di prendere una decisione.
Come capire se è una truffa o una proposta è affidabile?
Prima di pagare una polizza ricevuta online o tramite WhatsApp, ci sono alcune verifiche fondamentali da fare.
1. Controlla chi ti sta vendendo la polizza
Verifica il nome dell'impresa assicurativa e dell'eventuale intermediario.
2. Controlla il RUI
L'intermediario deve essere regolarmente iscritto al Registro Unico degli Intermediari assicurativi (RUI).
3. Verifica il sito
IVASS pubblica e aggiorna periodicamente gli elenchi dei siti delle imprese assicurative vigilate e degli intermediari regolarmente iscritti al RUI.
4. Non farti convincere solo dal prezzo
Un'offerta molto più economica rispetto alle altre non significa necessariamente che sia una buona occasione.
Se il prezzo è accompagnato da fretta, richieste di pagamento immediate o da un interlocutore che non riesci a verificare, è meglio fermarsi.
5. Non pagare prima di aver verificato
È probabilmente la regola più importante.
Prima controlla. Poi, eventualmente, paga.
E se non sai come verificare una proposta, chiedere un confronto può essere il modo più semplice per evitare di fare una scelta affrettata.
Perché IVASS sta intervenendo?
L'8 settembre 2026 IVASS ha pubblicato sei nuovi ordini di cessazione dell'attività di intermediazione assicurativa abusiva.
Gli ordini riguardano i siti:
L'oscuramento di questi siti è un ulteriore segnale dell'importanza di verificare sempre la provenienza di una proposta assicurativa prima di fornire dati o effettuare un pagamento.
In situazioni come questa, poter contare su un interlocutore reale e facilmente raggiungibile può fare la differenza: non solo per verificare una proposta, ma anche per capire se quella copertura risponde davvero alle proprie necessità.
Online è comodo. Ma una consulenza può fare la differenza
Le assicurazioni online possono essere comode e permettere di ottenere rapidamente un preventivo.
Ma c'è una differenza importante: quando si acquista una polizza esclusivamente online, spesso il cliente deve confrontare autonomamente le proposte, leggere le condizioni e capire quali coperture siano realmente necessarie.
Con SicurOK, invece, il cliente può incontrare fisicamente un professionista, parlare direttamente delle proprie esigenze e ricevere una consulenza personalizzata.
Questo significa avere qualcuno con cui confrontarsi, fare domande e chiarire i propri dubbi prima di scegliere.
Perché non tutte le persone hanno gli stessi bisogni e non esiste necessariamente una soluzione assicurativa uguale per tutti.
Una famiglia, un professionista e un'attività commerciale possono avere esigenze completamente diverse. Per questo è importante non fermarsi soltanto al prezzo di una polizza, ma capire quali rischi si vogliono proteggere e quali garanzie servono realmente.
L'obiettivo di SicurOK è proprio questo: essere vicino al cliente, anche fisicamente, ascoltare le sue esigenze e aiutarlo a individuare soluzioni assicurative coerenti con la sua situazione.
Hai ricevuto un'assicurazione su WhatsApp? Fai prima questo
Se ricevi un messaggio con una proposta assicurativa e non sai se sia affidabile:
non pagare subito.
Fermati e verifica.
Puoi controllare l'impresa, l'intermediario, il RUI e il sito indicato nella proposta.
E se hai ancora dei dubbi, chiedi un confronto prima di procedere.
Non devi necessariamente cercare di capire tutto da solo online: puoi rivolgerti a un professionista, portare la proposta ricevuta e verificare insieme che cosa ti è stato realmente offerto.
Hai ricevuto un preventivo su WhatsApp e non sai se fidarti?
Contattaci prima di pagare.
Puoi mostrarci la proposta ricevuta e parlarne direttamente con noi. Siamo presenti fisicamente per ascoltare le tue esigenze, chiarire i tuoi dubbi e aiutarti a valutare la soluzione più adatta alla tua situazione.
Perché trovare una polizza online può essere semplice.
Capire se è davvero quella giusta per te è un'altra cosa.
SicurOK
L'assicurazione semplice, umana e vicina alle persone.
Fonte
IVASS – Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni
L'IVASS ordina l'oscuramento di 6 siti internet abusivi, 8 settembre 2026.
Siti delle imprese e degli intermediari: IVASS raccomanda particolare attenzione alle offerte assicurative ricevute via internet, telefono e WhatsApp, soprattutto per le polizze RC Auto temporanee.